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互联网的第二季度财务报告已经发布,报告显示,相比与2014年同期,尽管有为数不少的互联网企业虽然稳步增长,但是相比同期却增速缓慢。
在发出的财务报表告中显示,京东二季度财报亏了5亿,新浪净利润1170万美元,同比下滑30%。相比第一季度亏损1.26亿元,二季度携程扭亏为盈,净利润达1.43亿元。网易第二季度营收为48.33亿,广告收入近5亿。
为什么会出现这么大的差异呢?从这些些收入中分析可以看出,收入最多的依旧是社交和游戏大户腾讯。尽管朋友圈推送的手表、宝马、明星等广告让不少网友一边吐槽一边刷屏,但过去的三个月内,朋友圈刷屏一族为腾讯“刷”出20亿的收入,再加上社交及游戏方面的优势,为腾讯带来了巨大的收益。
从这一点可以看出朋友圈等社交平台仍然是企业营销获利的最佳工具。
社交媒体的新媒体的出现造成的冲击和改变主要有两点:一是,在这个数字媒体的时代,消费者的立场已经转变,他们不再是被动的受众,会主动参与品牌的传播活动中,每个“个人”都成为了信息的接受者,和传播者。所以尽管朋友圈等的广告尊多,但是任然获得了很大的利益。其二,品牌或企业已经不再是“独断专行”了,需要不断的聆听消费者的声音,听取消费者的反馈,要用消费者的语言与消费者沟通,进而来获得消费者的认可,并让他们自愿的充当品牌信息的二次传播者。这也就是大多数企业的微信营销,新媒体营销等。
不可否认的是这种方式能够为企业获得更多的利益,推广企业的品牌,获得更多的客户。因此在这种营销模式中,如何获取客户信息,进行管理,并使自己打入客户的圈子或者创建自己的圈子,引导消费者参与到活动中,这些成为了企业的客户管理需求。
但是要想真正的实现这点却并不容易,因为现在的大多人都在厌烦各种圈子的广告,只能通过大量的投入来潜移默化的在人们的心里留下印象,但是这种方式也许会随者时间的推移,其能产生的效果会不断的减弱,尤其是现在90、95后的人,他们大多都有自己的独立思想,不喜欢被强行的的灌输或者是拉入某个圈子,所以这种方式会不断地被削弱。
而且作为精准互联网的营销,通过网络来提升营销的精准度,是需要人力、精力、财力的投入的,而且还需要真正的有实货,才会被别人所认同,而这一点去却不是所有人都可以做到的。不过这种精准的营销方式如果成功,其成交的效率会比很高。
在这点上,有许多人以及企业都做的很好,腾讯取得的成果就是其中最直接的成就,所以这种营销模式,尽管还有着诸多的阻碍,但是这无疑是当前营销的最有效的方式之一。而且随着各种移动设备的不断更新换代,越来越多的人将碎片化的时间花在了微信、论坛等社交媒体上,使得网络成为了一个虚拟的交谈场所,这为企业带来了一个广阔的营销市场。
如今在企业信息化的过程中,有许多信息化的技术能够帮助企提高客户的精准率。就比如crm客户管理,能够帮助维护和挖掘客户,进行市场分析,提升团队的协作能力;移动app可以及时的帮助业务人员了解动态,信息查询等。这些信息化的新兴技术能够很大程度上的提升企业的广告营销、客户营销能力,为企业打造一个完善的服务平台。
所以要想做好营销,获取更大的利益。企业首先就要大力的投资,这不仅仅是人力和资金上的投入,还要注重信息化技术的投入,实现人力,技术平台的信息化转变,快速准确的把握先机,用速度来抢占市场。